Avis conso Stores Discount

Je rejoins malheureusement la longue liste de mécontents à propos de ce site. Les délais ne sont pas respecter (5 à 10 jours annoncés) nous sommes à plus de 1 mois et maintenant je dois gérer en direct avec le transporteur. Service Commercial déplorable, qui n'apporte aucune réponse ou aucun geste commercial pour le préjudice subit si ce n'est "vu le montant de votre commande, je ne peux rien vous proposer"... et en prime de me dire de me débrouiller ... Lire l'avis - Note : 1
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Pour commencer un rappel : commande en août de 2 grands stores et un petit : 2 grands reçus vite, petit tjrs pas reçu à mi novembre. et un des 2 grands déjà cassé. Je rédige alors mon premier avis (cece44) et comme par hasard le service après vente me rappelle dès le lendemain : pas besoin de renvoyer le grand store à vos frais, on vous en renvoie un et le petit devrait arriver sous peu. La suite : début décembre : un livreur m'apporte le petit à ... Lire l'avis - Note : 1
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inadmissible ! plus d'un mois pour recevoir un colis alors que le site indiquait 2 à 3 semaines. La qualité des films est médiocre et n'était pas à la bonne dimension ! à quoi ça sert de demander du sur mesure si ce n'est pas respecté ! ? Service suivi commande qui n'est pas capable de nous renseigner quant aux raisons de la lenteur de la livraison. Pourquoi envoyer un mail d'expédition alors que le colis est encore dans votre entrepôt une semaine plus tard!? De qui se moque-t-on !? Je regrette... - Note : 1
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Une catastrophe...on a attendu nos stores 4 mois...finalement ils nous ont proposé un remboursement car la commande était égarée et qu ils n avaient plus la toile en stock! Et maintenant on attend ce remboursement depuis 3 mois...j ai du les appeller une vingtaine de fois, pareil niveau mails et jamais aucune réponse...une pure arnaque..comment peut on laisser des sites pareils fonctionner? Je déconseille fortement. Une catastrophe...on a attendu ... Lire l'avis - Note : 1
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Commande passée le 29/10 prévue à l'expédition le 21/11... Le 25, je m'en inquiète... je lis "votre commande subit un retard, nous vous informerons de la nouvelle date d’expédition"... Je demande par email une date précise, on me vend qu'elle sera expédiée début décembre. Nous sommes début décembre, j'appelle le service clients, ma commande n'est oujours pas produite, elle le sera à partir du 14/12, et expédiée ensuite... Bref, même avant d'avoir reçu ma commande je ne suis pas du tout... - Note : 1
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site pas serieux ne fourni pas lui meme 10 jours pour deux metres de film et a chaque fois on promene le client.site a eviter .j'ai trouver moins cher ailleurs et livraison en 48 heures.chercher bien avant et surtout lire les avis - Note : 1
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Pour ma part je n'ai pas eu de problème avec le store que j'ai commandé. - Note : 4
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Pour ma part j'ai aussi eu droit à de mauvaises surprises ; je conçois que l'on peut avoir du retard dans une livraison mais quand même.. après de nombreux coups de tel auprès du sav qui bien sure est surtaxé et une attente interminable on m'annonce que ma commande n'a même pas été validée.. j'ai fait une demande de remboursement, avec preuve de mon paiement j'attends toujours que l'on me confirme l'annulation ou que l'on me rappelle.. - Note : 1
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Une commande passée le 9 juillet, recue le 24 septembre suite à une erreur de livraison (excusable) et où on me demande de jeter la mauvaise livraison !! tant pis pour l'autre client (inexcusable) qui a du lui aussi attendre ... - Note : 1
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J'ai commandé un store standard le 27 août 2012 délai de livraison 5 jours ouvrés. - Note : 1
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