Avis conso Fnac

...convaincu de tester le site fnac.com qui propose des prix comptitifs et un bonus igraal de 3 5% suivant les produits ce qui est toujours cela. Cest ainsi que jai pass ma premire commande sur fnac.com en Octobre 2010. Je suis nanmoins rest fidle Amazon sur certaines commandes nayant jamais connu de soucis avec eux et nayant donc aucune raison de les abandonner. Jai pu faire 3 commandes sur Fnac.com sans rencontre la moindre difficult. - Note : 2
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...jours que j'ai command, via Fnac Spectacles, 2 places de concert que je comptais offrir pour 1 anniversaire. Etant en priode de ftes de Nol, je me suis dis que me les faire envoyer domicile serait plus facile... pas d'attente au guichet, pas se dplacer bref le rve ! Le prix de l'envoi en recommand me parait bien plus lv que la normale (6,90 euros) mais je me dis que c'est le prix payer pour recevoir rapidement ses billets... Or 15 - Note : 1
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Bonjour tous, FNAC le magasin qui sait vous mentir sans vergogne pour vous attirer Je m'apperois en cherchant un peut sur le net, que les annes passent ... et malheureusement se ressemblent ... C'est toujours le mme problme la FNAC !? Un produit soit disant disponible une date et livraison avant nol ... N'est en fait qu'une promesse sans fondement ... ce n'est toujours pas respect J'ai command un ASUS TF201 le 06/12, il - Note : 1
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Bonjour, J'ai fait mes achats de Noel sur Fnac.com, et il ne me reste que les yeux pour pleurer : Certains n'ont pas t livrs, mes messages au service client reoivent des rponses sans intrt : "Nous allons lancer une enqute, etc..." Bref, rien qui ne laisse esprer une livraison dans les temps. Quant au service tlphonique, il est tout simplement satur, et la seule fois o j'ai russi obtenir une interlocutrice, celle-ci m'a expliqu - Note : 1
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On retrouve sur le site de la FNAC peu de choses prs, les mmes produits que dans les magasins FNAC d'IDF et Province. Il est noter que la vente de tickets de spectacles, de voyages ainsi que des tirages photo qui ne se font pas systmatiquement dans tous les magasins de l'enseigne. De trs nombreuses rfrences et pas de rupture de stock... Des offres exclusives sont accordes sur le site sur une slection de produits et en magasin, une remise - Note : 5
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J'ai command un ipad2 un samedi lors d'un weeekend adhrent. Je l'ai reu Mardi matin, les frais de port ont t gratuit bien sur!J'ai en plus eu 20 en chque cadeau pour l'achat du ipad2.Que du bonheur! Merci la fnac Lire l'avis complet » - Note : 5
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L'avantage avec la Fnac c'est le fait d'avoir un site internet et un magasin physique.je vous explique, j'ai achet des couteurs marshall minor que j'ai reu rapidement.Je les ai test, je n'ai pas aim les basses et je suis all en magasin. Le SAV m'a rembours sans problme! J'tais meme surpris alors que le produit tait dball. Bref, bravo la FNAC Lire l'avis complet » - Note : 4
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Je viens de commander l'intgrale de Star Wars en DVD tant super fan de tous les films. Le livraison tait gratuite, l'envoi propre et rapide. Lire l'avis complet » - Note : 5
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Je commande tout mes jeux vido en avant premire avant leur sortie et je les reois dans ma bote aux lettres le jour J et sans me dplacer. Ensuite, une fois que j'ai termin, je les revend pour pouvoir en achet de nouveaux. La seule fois ou a n'a pas march c'est pour FIFA 2012. Mais quand j'ai appel la hotline ils m'ont dit que c'tait en cours d'expdition. Le lendemain je l'avais, avec un... Lire l'avis complet » - Note : 5
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J'achte beaucoup de livre sur la Fnac et je n'ai jamais eu aucun problme. Avec l'hiver c'est bien plus agrable de commander de chez soi. Lire l'avis complet » - Note : 5
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Concernant ma commande, je n'ai pas été livrée dans les temps mais ce qui m'a le plus gêné est de ne pas avoir accès à un suivi de commande. L'expéditeur indiquait qu'il avait envoyé le produit mais je ne l'avais pas reçu (au bout de 7 jours), j'ai...
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l accueil en magasin-on est tout pres on achete sur place- a ete tres mediocre cette fois la et la personne nous a dit que le magasin ne vendait pas cette marque et qu'il fallait le faire par internet et nous a quitté. peut etre est ce du a la date...
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Rien à dire, commande et livraison conforme
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J'estime avoir été trompé lors de cet achat : la présentation du site est abusive, voire tendancieuse !Les garanties figurent explicitement sur le site dans toutes les pages du processus d'achat, mais ne s'appliquent pas !!
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Cela fait deux fois que je commande des DVD Zone 1 au lieu de zone 2 et je suis bien ennuyée de ne pouvoir trouver de lecteur DVD de salon pour les lire. Hormis cela je suis extrêmement contente de ma livraison.
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