Avis conso Ebookers

Ebookers est à mon humble avis purement et simplement un attrape gogo. Voyageuse novice, j'ai réservé chez eux 4 billets d'avion, 8 mois à l'avance. Avant de me rendre compte que: -Les billets étaient bien moins chers en passant directement par la compagnie aerienne, -Ebookers demande le double de frais de modification par rapport à la compagnie et ce même pour une réservation de quelques heures donc à mon avis pas encore confirmée auprès de la ... Lire l'avis - Note : 1
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Voyage réservé de longue date pour un week-end à Venise. Venise étant sous les eaux comme rarement , je tente d'annuler trois jours avant. Réponse: IMPOSSIBLE./pas remboursable . Nous avons donc le choix entre perdre 500€ ou passer un week-end dans l'eau en Novembre. L'hôtel choisi ne répond pas aux mails. Je me demande pourquoi ils proposent une assurance annulation si il n'est pas possible d'annuler pour une raison indépendante du client? C'est ... Lire l'avis - Note : 2
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J'utilise pour la première fois ebookers afin de réserver un billet d'avion pour Séoul pour mon fils qui part en voyage d'études. Je suis arrivée sur ce site par hasard en comparant les pris sur internet et il est vrai qu'ils étaient les plus intéressants . Pour réserver, je trouve le site facile d'utilisation. Il faut d'abord s'inscrire en ligne et vous effectuez vos réservations de façon très simple. J'ai ensuite reçu une confirmation par mail ... Lire l'avis - Note : 5
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...pour le Canada, réservé sur ebookers en janvier, je m'aperçois par hasard sur le site de l'aéroport que notre vol n'existe plus. Effectivement, la compagnie l'a décalé d'un jour. Du coup, toutes les réservations de notre périple que nous avons effectués tout seuls sont compromises, et nous perdons une nuit d'hôtel, non remboursable. Ebookers nous informe de ce changement 10 jours avant le départ ! Ils n'ont pas jugé utile de le faire quand la compagnie ... Lire l'avis - Note : 1
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...(vol aller retour en mai), ebookers nous informe moins de 24 heures avant notre depart que notre vol retour est annulé par la compagnie aerienne à la dernière minute. Ils nous proposent alors soit d'annuler notre voyage (sans prendre en charge les autres frais engagés pour les nuits d'hotel ou des activités et en nous remboursant dans les 21 jours) ou soit de revenir très tot le matin au lieu du soir ; pas d'autres solutions même si ... Lire l'avis - Note : 1
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très satisfaite de mon achat(vol aller/retour) au niveau qualité prix. réception du billet électronique dans l'heure qui a suivi le paiement. Petite inquiètude car lors de la réservation aucun n°de passeport ou de carte d'identité m'a été demandé, mais aucun problème lors de l'embarquement. - Note : 5
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Ebookers à prix discount dixit internet. - Note : 2
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J'ai effectué une réservation de voiture de location aux USA par le biais de ebookers et je me suis alors aperçu que j'avais contracté une assurance qui était déjà comprise par défaut pour tous les véhicules loués aux USA. Suite à une réclamation par mail cela m'a été remboursé. Et arrivé aux USA tout c'est très bien déroulé et ayant déjà payé en France j'avais réglé en euro do... - Note : 5
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Le site internet est clair et facile à utiliser. - Note : 5
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J'avais un peu peur après avoir lu les avis précédents mais pour moi, ça s'est bien passé. - Note : 4
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Je compte que les services resteront intéressants et pas plus cher malgré les mauvaises évolutions de la crise mondiale actuelle. - Note : 5
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J'ai été très agréablement surpris et satisfait de l'assistance téléphonique - Note : 5
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Je suis tombé sur un jeune qui m'a très bien conseillé pour l'achat de mes billets d'avions, j'ai vraiment ressenti un accompagnement personnel et professionnel, nous avons échangés sur mon voyage et j'ai reçu beaucoup de petits conseils, je le contacterais sans hésiter pour toutes autres requêtes (hotels, vols.....) - Note : 5
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E booker, très bien mais abusé d'être surtaxé de 6 euros pour payer avec une carte VISA. - Note : 3
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Je me suis aperçu d'un problème de date de réservation pour un vol national, juste après avoir valider mon paiement. - Note : 2
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