Avis conso 3 Suisses

...commande sur le site des 3 suisses. Sur 4 articles, 3 sont disponibles et 1 (trousseau de naissance blanc taille 54) est en différé sous 4 à 6 semaines.</div><div>Les articles disponibles sont livrés en relais et celui en différé sera livré chez moi (l'option étant disponible gratuitement).</div><div>Lors de ma commande j'avais renseigné le code de réduction "97462" qui me donne 50% de réduction sur le premier article (le trousseau de naissance).</div><div><br - Note : 1
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...et 75% à partir de 3 jours de retard). Le 30 toujours pas de colis, on envoi un mail au 3 Suisses qui nous répond une énorme connerie : "un colissimo a un délai de livraison de 8 à 10 jours, il a bien été expédié le 27/11" -> Là on remercie les plateformes de sous-traitance téléphonique au Maroc, car ils ne sont pas conseillers 3 Suisses comme ils le disent et les prénoms sont des faux.... Le 30 je réponds au mail en leur disant que ce sont des - Note : 1
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...fauteuils de relaxation sur les 3 suisses, étant donné qu'il y a une réduction de 50% sur le 2eme produit acheté. De plus les frais de port concernant les objets encombrants sont les plus faibles que nous ayons trouvé. Donc 2 fauteuils, même modèle et même coloris. Nous vérifions, le modèle est bien marqué comme étant disponible - contrairement aux autres coloris disponible sous 2 à 6 semaines, voila pourquoi nous avons choisi le coloris dispo. Paiement - Note : 1
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Attention au Service Client ou Service Après-Vente 3Suisses!!!! Ne répond jamais aux questions posées mais complètement "à côté"! Impolitesse et mauvaise foi rare! J'étais une cliente fidèle et pourtant la majorité de mes commandes se sont mal passées : retard, annulation sans être prévenue et sans raison, vêtements abîmés, code chouchou ne marchant pas malgré que les conditions soient respectées, cadeau ne fonctionnant pas, annonce mensongère... Aucun geste commercial n'a été fait à mon égard. - Note : 1
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Très déçue par le SAV des 3 Suisses : j'avais commandé 2 housses de couette avec en motif un lapin et suite au décès du lapin de mes enfants, j'ai voulu faire un échange rapide vu que la commande n'était pas livrée et que le paquet était encore chez eux ( ça faisait 24h que j'avais fait ma commande via internet). Ils n'ont rien voulu savoir et m ont dit de refuser la livraison à réception du colis et que je serais remboursée. Hors je ne veux pas être remboursée mais simplement faire un échange de couettes ... Notre peine est assez grande quand à la perte de notre ami à grandes oreilles Rien à faire : SAV impuissant et qui ne sert strictement à RIEN. Je suis très déçue... - Note : 1
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Si vous avez besoin de procéder a un retour suite a une rétractation dans les délais légaux, ne comptez pas votre temps ainsi que vos coups de fils et vos emails, donc votre argent pour obtenir votre remboursement, il vous maintiendrons qu'ils n'ont rien!!! - Note : 2
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société très sérieuse délais respectés acceuil téléphonique et conseils excellents - Note : 5
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moyen comme boutique ,livraison des sommades pas toujours au bon moments mais bonne service des client - Note : 3
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J'achète régulièrement chez 3 suisse et suis satisfaite de la qualité des produits proposés. Je ne prends aucun sous vêtements mais uniquement des pull ou pantalons afin d'etre sure de ne pas me tromper. Les produits sont livrés rapidement et le service client toujours là pour vous aider Je recommande - Note : 4
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commande partie soit disant le 28 aiut nous sommes le 29 sept et suaf si j'appelle tous les jours je n'ai aucune nouvelle et surtout pas de commande inadmissible à la redoute c'est bien meilleur au niveau du suivi éviter de commander - Note : 1
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j ai acheter cette robe en crochet recemment je commande souvent dans ce magasin et generalement tout se passe bien je suis livre rapidemment mais j e suis assez decu par cet achat .La robe est tres fragile est tres deformable les dessins des crochets sont beau mais le resultat n est pas le meme que sur le catalogue .C est la premiere fois que je suis decu par ce magasin - Note : 4
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Votre site n'est pas du tout performant par manque de pré-sélections intelligentes. Les critères sont mal formulés et les disponibilités mal renseignées d'où, un temps de recherche considérable pour rien. Vous avez encore bcp de travail pour...
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Client cartes "étoiles" depuis quelques années , mes commandes sont parfois espacées selon les besoins ; mais on ne change pas une équipe qui gagne !
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Mon produit acheté correspond bien à mes attentes, mais l'étiquette derriere dans le cou est très mal cousu, avec du fil blanc alors que le vêtement est noir, et se voit bien sur dans le haut du dos sur l'endraoit c'est très joli.....limite une...
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Rien à dire, surpris par la rapidité de la livraison (24H en point relais).
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je suis comptante de 3 suisses vous etes exelent.
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