Avis conso 123Fleurs

Historique des gaffes et bourdes et irrespect de ce site : Un appel à 8h30 du matin était la façon la plus simple et radicale pour ruiner l'effet de surprise, (au lieu d'appeler au moment de la livraison effective) Je ne pense pas qu'il faille être doté d'intelligence supérieure à celui d'une semelle de chaussure pour déduire qu'il s'agissait d'une surprise !! (Bouquet de rose, message explicite rédigé...) car la personne s'est justifiée en indiquant ... Lire l'avis - Note : 1
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Paiement encaissé, malgré une commande de fleurs annulée... car le fleuriste ne travaillait pas le jour de la livraison demandé, donc on me propose de livrer un autre jour ou d'annuler. J'annule donc mais mon compte est débité... Je fais un mail de réclamation, on me prévient que mon compte sera crédité... aucune excuses, rien... Pitoyable!!! - Note : 1
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...je contactais via la messagerie 123 fleurs qui m'accusait réception de mon courrier et s'engageait à régler le problème et reviendrait vers moi. Vers 17h un second appel de ma belle-sœur nous informait que les fleurs avait été retrouvées. elle attendait un autre appel pour nous en dire plus. Je prévenais donc 123 fleurs de cette nouvelle information Un troisième appel nous donna davantage d'informations. Les parents qui avaient pu se rendre ... Lire l'avis - Note : 1
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...pas été livrée. J'ai donc appelé 123 fleurs pour leur demandé des explications. Ils ont appelé le fleuriste chargé de réaliser et livrer la couronne et celui ci leur a certifié l'avoir livrée. J'ai pesté, c’était pour une cérémonie funéraire et pour moi, je suis arrivée les mains vides. C’était un vendredi. J'ai rappelé le vendredi en fin de journée et comme la personne chargée de cette commande coté 123 fleurs était déjà partie, on m'a juste dit ... Lire l'avis - Note : 1
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ATTENTION A CE SITE N'EST PAS FIABLE ! J'ai commandé une composition pour la saint valentin, la personne a reçu tout autre chose. La seule chose qu'on me répond c'est que c'est normal, leurs fleuristes sont des artistes qui expriment leurs talents en faisant avec les produits qu'ils disposent. Donc on passe commande pour un produit qu'on aime bien mais on est livré d'un autre produit afin de laisser libre court au TALENT DES FLEURISTES ! A QUOI ... Lire l'avis - Note : 1
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Les fleurs ne correspondaient pas du tout à la demande !!! Scandaleux vu le prix. Mais bon contact et vendeur très sympa. - Note : 2
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Choix important ; respect des engagements=> Très bien. - Note : 5
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J'ai été plutôt satisfait du service, malgré certains détails qui me semblaient importants et qui ont été totalement ignorés. - Note : 3
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Super service: livraison dans les temps et un beau bouquet bien garni à la clef! - Note : 5
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pas de mauvaise surprise. le destinataire a été contacté par téléphone pour s'assurer de sa présence à son domicile pour la livraison (donc pas d'effet de surprise possible mais au moins pas de risque de rater la livraison ce qui est plutôt rassurant) - Note : 5
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