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Facebook : le cinquième pouvoir

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Facebook : le cinquième pouvoir




La valeur de l'information

L'information a acquis un poids très important avec l'émergence du capitalisme financier. Celui qui la possède est capable d'anticiper les hausses et les baisses d'un titre, de repérer les actions surévaluées, de savoir combien racheter telle société, etc. En outre, grâce aux produits dérivés et autres effets de levier, il est possible de tirer au maximum profit de l'information: lorsqu'un titre prend 1%, votre avoir peut ainsi être doublé par effet de levier cumulé. L'information a donc une valeur, susceptible d'être exploitée ou non.

Facebook? Une mine d'informations!

Or s'il y a une entreprise qui possède des informations en grand nombre, c'est bien Facebook! Toutes les informations: pages, groupes, informations personnelles, âge, etc. fournissent un grand nombre d'informations qui ne demandent qu'à être classées et hiérarchisées pour être exploitées. Et c'est d'autant plus profitable que les informations sont "attachées" à des personnes. Il est ainsi possible de dresser un profil de l'utilisateur, rassemblant ces pôles d'intérêt déclarés et potentiels.

Concrètement, comment ça marche?

Le classement de l'information se ferait en fonction de quelques caractéristiques pertinentes: par exemple, l'information "fan du tiramisu" a peu de valeur. Elle indique tout au plus que je suis susceptible d'aimer les desserts. En revanche, "fan de Earth Hour" est une information qui implique une sensibilité pour l'écologie. Étant donné que c'est un domaine vaste et exploité d'un point de vue marketing, c'est une information précieuse; il est donc intéressant de la mettre à profit. La manière est relativement simple: il s'agit d'avoir une base de données de liens commerciaux suffisamment étoffée pour pouvoir proposer des publicités ciblées correspondant aux intérêts de l'utilisateur. Dans l'exemple de l'écologie, on pourra proposer des liens vers l'achat d'un ordinateur économe en énergie vers un compensateur d'émissions de CO2 par exemple. Les possibilités de mettre à profit l'information sont infinies.

La puissance Facebook

La puissance de Facebook se manifeste quand on prend en compte la valeur de l'information, qui est aujourd'hui sous-exploitée (pour preuve: plus de la moitié des publicités qui s'affichent sur mon profil sont en allemand: super...). En mettant l'information à profit, Facebook qui pointe aujourd'hui au sixième rang des sites les plus fréquentés pourrait devenir une des sociétés les plus valorisées du net, en concurrence immédiate avec Google. La comparaison n'est pas innocente: si Google a pendant longtemps été le site le plus fréquenté du web et la page d'accueil la plus prisée, Facebook est en train de remettre en cause cette position largement dominante. En effet, le réseau social rassemble de plus en plus les premiers clics de souris: apparaît un "réflexe Facebook" , qui monopolise les premiers instants passés sur la toile et donc progressivement les pages d'accueil.


Myspace vs Facebook vs Google?

Le premier concurrent direct de Facebook semble être Myspace. Or, la comparaison qui est souvent faite entre les deux sites doit au nombre de visiteurs, qui est comparable. On pourrait la substituer par une comparaison en terme de valorisation: Myspace est estimée à 500 millions de dollars; c'est 20 fois moins que Facebook! Google de son côté est valorisé à 210 milliards de dollars, environ 20 fois plus que le réseau social, ce qui en fait des entreprises de dimension quasiment comparable.


Mais Google est un moteur de recherche...

Mais Facebook ne demande qu'à mettre à profit sa page d'accueil: cette dernière est actuellement consacrée à promouvoir les nouvelles inscriptions, qui vont décroître progressivement en atteignant leur plafond de progression. Imaginez que Facebook mette en place un moteur de recherche. N'est-il pas tentant de remplacer sa page d'accueil dédiée jusque là à Google? De plus, les saisies par moteur de recherche sont également... des informations! Chez Google, celles-ci sont mises à profit en ciblant les publicités grâce à Adwords et Adsense. Facebook pourrait s'en inspirer et faire même mieux puisque les saisies pourraient être collectées et mises en relation avec les données de l'utilisateur pour étoffer son profil et le rendre plus précis, permettant ainsi d'optimiser la mise à profit de l'information. Les velléités de rachat de Facebook par Google - que Mark Zuckerberg a systématiquement refusées - sont par ailleurs loin d'être innocentes: c'est une manière pour Google de garder sa position dominante sur internet.


Oui, mais...

Reste qu'actuellement, Facebook travaille davantage à assurer sa suprématie dans le domaine des réseaux sociaux qu'à élargir son offre de services, l'idée d'un moteur de recherche ou d'un quelconque élargissement de la panelle de services n'étant presque jamais évoquée. De plus, Google reste le leader incontesté du web, loin devant Facebook...

Alors, Facebook futur géant? A vous de voir. Facebook a laissé entendre qu'il envisage une entrée en bourse prochaine; ce sera l'occasion de voir quelle réponse fournit le marché.











  • 17/12/2009 - 03:48
    JeromeV1
    (non membre)
    Merci pour cet article très bien fait et pertinent. L'article est très éloquent et met bien le doigt sur l’enjeu du moment sur net, à savoir le profilage très pointu des internautes avec à la clé des valorisations financières à faire crever les plafonds; où faute de ne plus rien trouver à se mettre sous la dent, nos spéculateurs vont pourvoir s’investir à tout va en nous fabriquant une nouvelle bulle.
    Le moteur du moment, la création de valeur par le ciblage comportemental, sans trop se préoccuper de l’avis des internautes, des annonceurs, et des autorités. Le jour où tout le monde en aura marre, la bulle éclatera.
    Ceci dit, le type qui affiche publiquement toute sa vie sur Facebook, ne peut pas vraiment se plaindre.
    Jerome V
  • 17/12/2009 - 03:48
    (membre wikio)
    Merci pour cet article très bien fait et pertinent. L'article est très éloquent et met bien le doigt sur l’enjeu du moment sur net, à savoir le profilage très pointu des internautes avec à la clé des valorisations financières à faire crever les plafonds; où faute de ne plus rien trouver à se mettre sous la dent, nos spéculateurs vont pourvoir s’investir à tout va en nous fabriquant une nouvelle bulle.
    Le moteur du moment, la création de valeur par le ciblage comportemental, sans trop se préoccuper de l’avis des internautes, des annonceurs, et des autorités. Le jour où tout le monde en aura marre, la bulle éclatera.
    Ceci dit, le type qui affiche publiquement toute sa vie sur Facebook, ne peut pas vraiment se plaindre.
    Jerome V
  • 17/12/2009 - 04:24
    rommm
    (non membre)
    Facebook avec un moteur de recherche ? Il ne suffit pas d'en avoir envie pour le concevoir. Pour info google possède une technologie unique que personne (même pas m$) n'a réussi à copier/égaler. Leur algorithme, c'est leur produit. Facebook est voué à l'échec car il n'a aucun produit, ce site ne fait rien, si ce n'est gérer des galleries photos et quelques application toutes plus mauvaises les unes que les autres :) Leur seule chance est de rendre le service payant.
  • 17/12/2009 - 04:24
    (membre wikio)
    Salut rommm,

    Pour répondre à ton commentaire, je veux te dire que personne n'a réussi à créer un moteur de recherche aussi rapide et aussi efficace que Google. En revanche, il existe des tas de petits moteurs de recherche, dont certains sont passés au web sémantique, que Yahoo a aussi intégré dans son algorithme et qui fournit des réponses plus pertinentes (voir http://bit.ly/13QV9R). Facebook peut racheter une de ces entreprises (pas Yahoo ni Google bien sûr) pour une bouchée de pain, façon de parler.

    Quand au fait que Facebook ne sert à rien, l'expérience montre le contraire: Facebook a réussi à fidéliser ses utilisateurs et se consolide de semaine en semaine. Et FB est estimé à 10 millards de dollars US; ce n'est pas rien.

    Le développement du marketing social (voir: http://bit.ly/Yx1Ye) laisse présager que Facebook n'aura pas besoin de rendre son service payant (ce ne serait certainement pas une bonne tactique).
  • 17/12/2009 - 04:24
    (membre wikio)
    Jeremiah Owyang, spécialiste du marketing social chez Forrester, 40'000+ suiveurs sur Twitter a déclaré le 26 mai:

    "I had a conversation with Bob Pearson yesterday, the former executive at Dell who ran the social program, we were talking about how social networks can become destination hubs, and how Facebook could eventually bypass Google for search. To me, the web as a destination is an old model, Facebook will be more powerful if it’s not a destination but a type of overlay across the entire web –including impacting search engine results on every search site. "

    Référence: http://bit.ly/19b8tP

    Facebook, un moteur de recherche: pas si farfelu que ça...
  • 17/12/2009 - 04:34
    frederic sidler
    (non membre)
    Très bonne analyse tchepet. Je ne m'étais pas véritablement posé la question de la page d'accueil. C'est vrai que c'est une idée, mais en même temps cela ne vaut que pour les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas encore membre de Facebook ou qui se délogguent pas à chaque visite. Pour un utilisateur régulier, il ne passe généralement plus par cette page du tout. J'imagine assez mal tomber sur page à la Google en retournant sur mon Facebook.
    Il faut savoir que chez Google par exemple, ils ont un nombre incroyable de personnes dédiées aux acquisitions d'autres entreprises. Je ne serais pas étonné de savoir que pour Facebook, c'est la même chose. Ces entreprises avec beaucoup de cash préfèrent observer ce qui se passe et acheter la bonne start-up plutôt que de développer en interne.
    Il y a effectivement pas mal de moteur de recherche sur le marché (opensource ou non) qui méritent d'être observés pour savoir si Facebook s'y intéresse également.
    C'est vrai qu'avec toutes les informations publiées par les utilisateurs Facebook, ils doivent en avoir des informations intéressantes et pertinentes.
  • 17/12/2009 - 04:37
    Facebook fan pages
    (non membre)
    Bonjour, je suis étudiante en Master 1 Marketing à l'université Paris Dauphine. Je réalise un mémoire sur la fans pages.
    Pour cela, je dois analyser un questionnaire mais je n'ai pas encore suffisamment de répondants.
    Pourriez-vous y répondre si vous êtes fans sur Facebook des marques Coca Cola, Chupa Chups, Mars ou Oréo (Code Spécial K pour ce dernier).
    Ca ne prend que 5 minutes. Merci beaucoup pour votre aide.
    Lien:
    http://www.sharing-data.com/client/basic/en/marketing_study_on_facebook_fan_pages.html

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